CDX-L490X에 관한 문의입니다. 답변완료

[김경희] 님께서 남기신 글 얼마전 제 남자친구가 제품을 구입하구 장착했는데... 어떤게 문제인지 알구 싶어서 이렇게 글을 올립니다. 제 남친이랑 저랑 CD를 구워서 음악을 들을려구 하면 자꾸만 에러가 나더라구여 그래서 CD에 문제가 있나해서 다른 친구차나 형차에다가 틀어보면 아무 이상두 없이 잘 나오더라구여... 맨처음은 CD자체가 결함인가 해서 다음 제품을 구입해서 CD를 틀어보면 역시나 똑같이 에러가 나옵니다. 이런경우는 어떤 경우인가여.. 다른 소니제품은 다 잘나오는데 이제품만은 이상하게 에러가납니다. 음질이나 디자인은 진짜루 맘에 들거든여...넘 깔끔하구 조잡하지두 않구 ... 근데 왜? 이 제품에 따로 맞는CD가 있는건가여... 아니믄 제품 자체 결합인가여.. 알려주시기 바랍니다. --------------------------------------------------------------------------------------------- 감사합니다. 경희님!!! 저희 홈을 방문해 주셔서... 소니 490이라면 신모델이구요, 저희도 장착한 고객님들이 몇분되지안하서 고객분들은 모두 기억을 하는데요, 저희 매장에서 장착하신분인가요? 현재 씨디를 인식하는데 좀 문제가 생겼는데요... 증상이 구운CD로 음악을 청취하실때에 자주 에러가 발생하고 인식이 안되는 문제이구요, 다른 차량에서는 아무 이상이 없는것이 문제이네요? 정확하지는 안지만 일단 제가 검토해본 결과로는 동일한 메이커의 헤드유닛이라도 모델에따라서 씨디를 넣어서 구동하는 CD메카니즘의 구조가 달라서 CD의 둥근부분 모서리에 바리(약간씩모서리가 거칠때)가 있을경우 메카니즘의 바깥면과 걸려서 그러는 경우들도 있구요, 그 CD를 다른 플레이어에 넣을경우 정상적으로 작동되는 경우가 가끔 있습니다. 한번 씨디의 둥근면의 바깥에 정상품과 다른점이 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 확인할수있는 방법은 음이 끊길때나 씨디가 돌라갈때에 볼륨을 완전히 줄이고 씨디가 돌아갈때에 뭔가 기계적인 닿는 소리가 나다면 씨디 자체에 문제가 있을가능성이 높습니다. 그렇지 안다면 전자제품이기때문에 제품 자체에 결함이 있을 가능성도 있습니다. 계속 문제가 생기시면 저희샵에서 구입하셨다면 저희샵에 문의를 주시구요, 아니면 장착/구입하신 샵에 문의를 해보심이 좋을줄로 생각됩니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 이성열 올림.