카오디오마트 정말 나쁩니다. 아무나 답변 부탁합니다. 답변완료

제가 이쪽에 글을 오려서 죄송합니다. 관리자님들은 제발 제 글을 지우지 마세요 카오디오마트에서 글만 쓰면 지우고 글을 쓰지못하게 하네요. 다른 소비자님들의 답변을 쓸수 있도록 부탁합니다. 사이트 주소입니다. http://www.carodomart.co.kr/ 주 소 - 경남 창원시 중동 400-1 번지 본사 : 050-****-**** / 050-****-**** / 080-****-**** / Fax : 055-****-**** 서울 A/S 센터 연락처 : 02-****-**** 상 호 - 카오디오마트닷컴 대 표 - 이 민 용 얼마전 카오디오 마트에서 켄우드 KDC-MP822를 구입해서 장착점에 가서 장착을 하려는 도중 음성출력이 안 나오는 것을 알고 초기 불량이니까 당연히 환불이나 교환이 가능할 것을 생각하고 카오디오마트에 전화를 하여 제품 상태를 설명 초기 불량 같으니 환불이나 교환을 의뢰하였으나 거절당했습니다. 아니 제품을 장착하지도 않은 상태에서 불량을 발견했는데 왜 계속 배선이 문제라고 하는지 제품 장착을 다한것도 아니고 잭만 연결했는데 소리가 나오질 않은것을 당연히 초기 불량이지 왜 다른 곳 불량이다 어디가 어떻다...그럽니까. 어떻게 새제품에 이상이 있을 수 있으며 저는 기분이 별로 좋지 않아 환불이나 교환을 얘기 했는데 무조건 A/S를 먼저 받으라고 하더라구요 그래서 A/S를 받았습니다. 그런데 또 초기 불량 재품을 당연히 환불이나 교환을 해야 하는데 저에게 A/S비까지 요구하니 이런 어처구니 없는 상황이 또 어디 있습니까. 새제품 을 장착점에 가서 장착하는 과정에 음성출력이 나가 주의 사람들과 친구들에게 물어보니 환불을 하라는 것입니다. 전화를 하니까 잘 알지도 모르는 입반 소비자라고 무슨말인지도 모르는 말로 저를 이해 시켜 그냥 넘어 갈려고 하시는데 제품 환불을 안해주면 제가 아는 카페 동호회 및 전체 인터넷 사이트에 이 사실을 모두 퍼트릴 겁니다. 전화상으로의 대화는 이젠 싫습니다. 게시판에 환불을 해주겠다는 말이 나올때 까지 저는 계속 하겠습니다. 제 글을 지우거나 못쓰게 하면 인터넷에 카오디오마트의 이런 일들을 모두 쁘리고 다니겠습니다. 글을 지우지 마시고 답변과 환불을 해준다는 말 부탁합니다. // 5/19날 제품을 구입한 것은 맞습니다. 그리고 물건을 받은 곳은 카오디오를 하는 용품점에서 받은 것은 맞습니다. 그 용품점에 제가 잘아는 곳이라 그 쪽에서 받은 것입니다. 그 곳에서 가격을 도매로 달라고 한적은 없고 제가 물건값을 깍아 달라고 한적은 있습니다. 제품을 한달동안 섰다는 말은 말도 안되는 소리입니다. 제가 물건을 받은 것이 2~3일 후 였으며 카오디오 마트 말처럼 다음날 왔으면 바로 장착을 했을 것이며 불량또한 바로 얘기가 되엇을 것입니다. 다음날 장착을 노치고 시간이 없어 일주일 정고 후에 장착을 하였고 그날 장착을 하던 중 음성출력이 이상하다는 것을 알았습니다. 그래서 그쪽으로 전화를 한것이고 알고 있습니다. 그리고 A/S를 받으라고 해서 A/S하는 곳으로 택배 보내고 수리하고 A/S되서 다시 이쪽으로 오는 시간만 1~2주가 되는 것으로 알고 있습니다. 내가 도대체 언제 1달을 사용했다는 말입니까. 지금 이글을 보시는 저를 비롯한 소비자분들 이 사이트의 행포가 너무한거 아닙니까. 거리나 가까우면 가서 환불해 줄때 까지 드러눕고 싶은 심정입니다. 이런식으로 장사해서 돈을 얼마나 벌려고 그러는지 모르겠는데 절대 가만히 두지 않을 것입니다. 글 지우지 마시고 정정당당하게 한번 답변해 보시죠 나쁜 사람들 같은 이라구....... 제가 전화를 드린것은 그전날이고(5/18) 입금한날은 (5/19) 5시 이전입니다. 그리고 마지막 통화를 한건 5시 경입니다. 배송란에 보면 5시 전에 주문을 하면 그 다음날 도착이라고 써 있는데, 제품을 받은 것은 그 다음날이 아닌 21일 경입니다. 물건이 도착하지않아 오후 5시경 해당 택배회사로 제 동생이 직접 찾으러 갔었단니다. 만약에 카오디오 마트에서 그 다음날 꼭 도착한다고 해서 도착만 했다면 훨신 빨리 전화를 했었겠죠 주문자 정보란에서 틀린 부분을 지적하겠습니다. 1. 나는 인터넷으로 주문하지 않고 전화로 주문했습니다. 그리고 이름은 비트사운드가 아닌 정경원이라고 했습니다. 받는 곳이 비트사운드가 아닌 비트(용품점)입니다. 2. 요구 사항에 도매라구 하지 않구 가격을 깍아 달라구 했습니다. 지금 카오디오 마트에서 파는 가격은 45만원으로 알구 있는데 제가 저번에 구입한 가격은 44만원 입니다. 3. 관리자 메모란에 내가 알기로 이쪽에서 사업자 등록증을 보내라 그런적도 없는걸루 알고 있고 도배 접수 식겨 달라구 얘기한 적도 없는 걸루 알구 있습니다. // 비트사운드에서 구입하셨으니 그쪽과 상의하시구요. // 이런 문구가 있는데 제가 언제 비트에서 구매를 했습니까 카오디오 마트에서 구매를 했지.. 말도 안되는 소리를 자꾸 하지 마세요 // 해결을 보실려면 이런식으로는 곤란합니다. // 이런 문구도 있는데 제가 누구한테 해결을 보란 말입니까. 다른 소비자 님들께 공개 적으로 판결을 구해봅시다. 내가 비트에서 장착을 할때 옆에서 지켜보고 있었는데 금속단자 같은걸루 꼼꼼이 배선 색깔대로 하나한씩 잘 마추어서 마무리를 하고 연결을 해봤던 것입니다. 그런데 소리가 안나오는데 그게 제 잘못입니까. 처음 물건이 올때 부터 먼지도 좀 있고 걸레로 좀 딱은 듯한 느낌이 있어 액정에 미새한 기스도 많이 나 있고 해서 이게 진열품이나 혹시 중고가 하는 생각이 들었었지만 그것도 그냥 넘어갔던 것입니다. 생각을 해두해두 이건 화가 치밀어 오릅니다. // 무고한 저희를 탓하시기 전에 한번만 진심으로 생각해 주셨으면 합니다. 건전한 전자상거래 문화를 만들도록 저희도 노력하고 잇습니다. // 이런 말씀도 하셨는데 도대체 당신들이 아닌 내가 무고한 사람이 아닙니까? 진심으로 얘기를 하고 있지 거짓으로 얘기하고 있습니까. 제가 이렇게 글을 쓰고 괴로워하고 있는게 좋아서 하는 것으로 보입니까? 건전한 전자상 거래가 도대체 뭡니까? 무슨 문화를 당신들이 만듭니까? 그리고 무슨 노력을 햇습니까? 제품이 A/S를 갔다왔다 하는 동안 이미 기스도 심하게 나고 거레가 되다십이 햇습니다. 이걸 저보고 그냥 쓰라는 것입니까. 44만원이라는 비산돈 주고 소라 한번 못들어보고 걸레 같은 무리건을 제 손에 들고 있습니다. 당신들이 책임져야 하는 것이 아닙니까? A/S비 달라구 계속 전화옵니다 이건 또하나의 황포가 아닙니까. 생각해 볼수록 당신네들 너무 합니다. 당신들 강패나 하는 행동을 하고 있는거 아닙니까. 무조건 환불해 주십쇼 여기 카오디오 마트 글을 일으시는 소비자분 투표를 해주십쇼 답변에다가 카오디오 마트가 환불해 줘야 한다구 써주십쇼.. 제발 부탁드립니다. 지금 현제 예전에 시켰던 전화번호가 틀립니다. (개인 사정상 전화번호를 바꿨습니다) 카오디오 마트에서 환불해 준다는 말이 있을때 제가 전화를 하겠습니다. 빨리 환불해 주신다는 답변을 주십시오.