mp3가 작동이 잘 되지않습니다 답변완료

다름이 아니라 저에mp3가 작동이 잘되지 않습니다 캔우드 kdc-mp858 입니다 대리점에서 하는말은 mp가 날씨가 추우면 작동이 잘 않되고 따스하면 잘 된다고합니다 그래서 올겨울은 전혀 틀지으 못했습니다... 혹시 고장이 않인지요 답변좀 부탁드립니다...

답변 사운드리서치 · 2006-03-28 12:18

반갑습니다. 미진님!!! 글 잘 읽어보았구요, 겨울에 MP3가 작동이 않되는 문제로 문의를 주셨군요? 사용하시는 모델이 캔우드 kdc-mp858이구요... 판매점에서는 mp가 날씨가 추우면 작동이 잘 않되는것이 정상인것처럼 얘기를해서 올겨울은 전혀 틀지를 못했다구요? 날씨가 아주 추울때에는 픽업의 렌즈에 습기가 차서 일시적으로 그런 문제가 발생하는 경우는 가끔 있지만 모든 MP3사용자가 겨울에 MP3를 청취하지 못한다면 아주 큰 문제겠죠? 당연히 겨울에 MP3를 전혀 사용하지 못했다면 기기의 문제가 MP3 씨디를 제작하는 과정에서 문제가 있다고 봅니다. 구입하신 판매점에 다시한번 얘기를 하셔서 문제 해결을 해달라고 요청을 하십시요. 켄우드면 구입후 1년간 무상AS가 되니까요, 제품의 문제면 무상으로 AS를 받을수가 있을것으로 생각이 됩니다. 무상AS기간이 지났다면 예약후 저희 매장으로 방문하시거나 제품을 보내주시면 문제 해결이 가능합니다. 이상이구요, 더 궁금한 사항이 있으시면 문의를 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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