노바 MT-7000기종 화면안나옵니다. 답변완료

안녕하십니까? 수소문 끝에 방문하여 글을남깁니다. 다름이 아니오라 제가 사용하는 노바제품 MT-7000 7인치 인데쉬를 쓰는데 몇일전 화면이 흐리게 나오더니 지금은 아에 안나옵니다. 음성이나,네이는 정상작동이 됩니다. 혹시나 해서 뒷면 펜넬부분을 살짝눌러주면 1초동안 나오기는 하지만 더이상 진전이 없습니다. 내부 조명(램프)불량인지요? 방문점검 및 수리를 받아야 겠지요? 가능하다면 빠른시일내에 받고싶습니다. 부디 전문가 여러분의 조언을 기다리겠습니다. 감사합니다.

답변 사운드리서치 · 2007-07-23 21:44

반갑습니다. 상렬님!!! 글 잘 읽어보았구요, 저희가 너무 바빠서 방문후에 답변을 드리네요...^&^;.. 월요일이고 휴가기간이라서 멀리서 오시는 고객님들이 많으셔서요... 일단 방문하셔서 제품을 탈착해 놓았으니까요, 오늘은 며칠전에 도착한 제품들 먼저 손좀 보구요, 내일정도 검토하고 연락을 드리겠습니다. 이상이구요, 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

덧글 고객 · 2007-07-23 21:55

밤늦은 시간에도 답글을 주셔서 감사드립니다. 잘 사용하던 물건이 고장이 나니 맘이 편치는 않네요... 그래서 오늘 직접 찾아뵙고 맡겨드렸구요.. 화면이 안나오는 증상말고 한가지더 말씀드리자면.. 볼륨조절시 소리레벨이 말을 듣지 않습니다. 소리를 키우면 어쩔때는 감소가되고 감소시키고자 할때면 소리가 커지고 혹시 수리하실때 이부분까지 함께 점검을 부탁드립니다. 그럼 좋은 결과 기다리겠습니다. 감사합니다.

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