카오디오 관련 문의입니다. 답변완료
안녕하세요. 반갑습니다.
2001년식 카렌스에 장착된 오디오인데요
모델명은 알파인으로 되어 있구요(붙임 사진 참고)
현재 네비게이션(cd형 별도 장착), 지상파 방송이 되는 제품입니다.
터치형은 아니고 리모콘으로 조작하며 화면이 2단?인가 3단인가 각도 조절이 되고, cd와 테이프는
화면이 앞으로 90도 접히면 뒤쪽에 있는 형태의 오디오인데요...
언제부터인가 오디오를 켜면 전원이 꺼졌다 켜졌다 하더니
이제는 아예 전원이 들어오지 않습니다.
수리가 가능할까요.
수리가 가능하다면 어떤 방법으로 제품을 보내야 하는지...
(직접가야하는지 아니면 택배로도 되는지)
예상 비용은 얼마정도 되는지 등등을 문의합니다

답변 사운드리서치 · 2011-06-14 18:43
반갑습니다. 영목님!!!
글 잘 읽어 보았습니다...
제품 모델 확인 했구요,
해당 모델은 알파인에서 생산된 모델로서
이전에 예상 했듯이 여러가지로 복합적인 불량이 많이 나는 제품 입니다...
특히 전원불량이나
오디오 음성이 않나오거나 소리는 나는데 판넬이 않나오는 그런 문제들 입니다...
전원이 안들어오는 원인은 몇가지가 있는데요,
전원회로 쪽이며 최악의 경우 메인기판을 교체해야 되는 경우도 있습니다...
전원문제를 수리를 해도
위에서 말씀드렸듯이 다른 문제들도 지속적으로 발생이 되어서 수리를 권장하지는 않습니다...
꼭 수리를 원하시면 제품만 보내셔도 점검은 가능하구요,
수리가 가능할 경우 수리비용은 5~10만원정도 소요됩니다...
최악의 경우 수리가 불가능할 경우도 있습니다...
전화 예약후 방문하시거나
제품을 탈착 하셔서 튼튼하게 포장해 보내셔도 됩니다...
이상이구요,
더 궁금한 사항이 있으면 전화 주시기 바랍니다...
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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