블투투스연결시 전화번호의 이름이 안뜹니다 답변완료

저는 2011년 그랜저 HG구요 아이나비 R100네비게이션 설치하면서 트립컴퓨터로 매립했습니다 블루투스 연결해서 잘 쓰고있는데 한달전네비게이션를 업그레이드하면서 8기가메모리에서 16기가 메모리로 교체하면서 트립컴퓨터 파일을 다시 다운받게 되었습니다 8기가에서 바로 백업 받아서 16기가에 옮기면 된다지만 8기가 메모리가 손상되는 바람에 이리저리 알아보다가 장착한 곳에 가서 다시 다행히 다운받았습니다 탈거해야 할지도 모른다 했는데 다행이라고 생각했구요 그런데 그날이후로 아무리 다시 등록을 해도 블루투스연결시 전화번호만 뜨고 이름이 안뜹니다ㅜ 이게 무슨 경우일까요? 다시 그집에 가서 다시 다운을 받아야 하는걸까요? 아니면 제가 등록을 잘못한 것일까요 아무리 하라는 대로 다 해도 소용이 없습니다ㅜ 차랑 블루투스가 핸폰의 전화번호기록을 다 읽지 못하는이유가 뭘까요?

답변 사운드리서치 · 2018-03-27 11:54

반갑습니다. 지혜 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 2011년 그랜저 HG 차량의 블루투스관련 문의사항 이시네요? 현재 시스템은 아이나비 R100 네비게이션 설치하면서 트립컴퓨터로 매립해서 잘 사용을 하셨네요? 문제는 블루투스 연결해서 잘 쓰고있는데 한달전 네비게이션를 업그레이드 하면서 메모리를 8기가에서 16기가로 교체하는 과정에서 트립화일을 백업받지 못하셨네요? 그래서 어렵게 트립 화일을 다시 다운받아 사용하시는데 그런데 그날이후로 아무리 다시 등록을 해도 블루투스연결시 전화번호만 뜨고 이름이 안뜨는 문제가 발생이 되는 문제가 발생을 했네요? 그 전 부터 사용을 하셔서 사용 방법을 잘 알고 계시겠지만 기본적으로 전화번호는 블루투스만 연결하면 뜹니다. 하지만 전화번호의 이름은 차량의 오디오에 번화번호부 등록을 해야만 이름이 뜹니다. 일단 현재 차량의 블루투스 폰이나 모든 기능들을 삭제하거나 초기화 시킨 다음에 전화번호부를 등록 하셔서 사용을 해 보시고 그래도 않되면 현대자동차 서비스 센타에 문의를 하셔서 해결 방법을 찾아 보심이 좋을 것으로 생각 됩니다. 기기으 문제는 아니고 소프트웨어나 사용 방법의 문제일 것으로 생각이 됩니다. 그래도 않되면 생각하신 것 처럼 트립컴퓨터 화일을 다운받아 테스트를 하는것 인데요, 기본 기능들이 정상적으로 작동이 되기 때문에 다시 다운을 받아도 해결은 않되리라 생각 됩니다. 참고로 트립컴퓨터 화일을 다운 받으실려면 매립하신곳을 방문 않해도 트립컴퓨터 회사의 모델명과 차량의 연식만 있으면 다운이 가능 합니다. 그 전에 모든것이 해결 되리라 생각이 되지만 그래도 않된다면 최종적으로 오디오의 문제로 생각하시고 수리나 교환을 하시는 방법을 생각하시는 것이 좋을 것으로 판단 됩니다. 많은 도움이 되기를 바라구요, 더 필요한 사항이 있으시면 전화 예약후 방문해 주시기 바랍니다. 이상이구요, 더 궁금한 내용이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날 되시고 건강 하십시요. 감사합니다.

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