슈퍼렉스턴 11년식 avn-9272에서 avn-2100 호환 문제 정말 급해요 답변완료

반갑습니다. 성호 님!!! 슈퍼렉스턴 11년식 차량의 avn-9272 장착후 avn-2100으로 교체관련 문의사항 이시네요? 그런데 교체후 문제가 발생을 했는데 첫번째는 후방카메라가 나오지 않는 문제네요? 그런 증상은 두 모델의 후방카메라관련 배선이 다르기 때문에 발생이 되는것으로 생각 됩니다. 그 원인을 파악 하시려면 두 모델의 배선동를 알아야 됩니다. 이전 같으면 쌍용사이트에서 모델별 배선도가 공개가 되어 연식을 알아보고 배선도를 비교하면 해결이 되겠지만 현재는 배선도를 오픈하지 않는 것이 문제 입니다. 당연히 당사에서도 배선도를 파악하기 어려워서 별다른 대책이 없는 상태 입니다. 해결 방법은 쌍용as관련 업체에서 두모델의 배선도를 찾아서 해결해야만 됩니다. 배선도가 있어도 고객님이 기술적인 해결이 어려우시다면 전문가에게 의뢰를 하셔야만 됩니다. 도 하나 네비 음성이 나오면 음악 소리가 줄어 들어야 하는데 그냥 같이 섞여서 나오는 문제는 배선의 문제가 아니며 제품의 설계가 제품 개발이나 출시때부터 그렇게 설계가 된 것으로 생각 되며 사용설명서를 찾아서 읽어 보시면 음성이나 네비관련 소리크기를 조절하는 기능이 있을것으로 생각 됩니다. 위 답변은 기술적인 이론상으로 말씀 드린 내용이구요, 제품 교체를 직접 하셨는지 전문가에게 의뢰를 하셨는지 모르겠지만 현재의 문제를 해결 하시려면 정확한 정보와 전문가의 기술이 확보 되어야만 해결되리라 생각 됩니다. 이상이구요, 당사에 필요한 사항이 있으시면 전화예약후 방문해 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.