k5 jf UVO 오디오 인데.. 블루투스 통화랑 AUX 연결시 탁탁 거립니다... 답변완료

안녕하세요. 2016년식 K5 JF 입니다. 다른 부분, 라이오나, 블루투스 연결하여 오디오 재생 등은 괜찮은데, 통화나, AUX 연결시 탁탁 거리면서 통화가 안되는 증상이 있습니다. 수리가 가능할까요? 업무상 통화할 일이 많은데 고민입니다... 감사합니다.

답변 사운드리서치 · 2023-12-11 13:49

반갑습니다. 세화 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 2016년식 K5 JF 차량의 블루투스 통화관련 문의사항 이시네요? 다른 라디오는 이상이 없는데 블루투스 연결하여 오디오 재생 등은 괜찮은데, 통화나, AUX 연결시 탁탁 거리면서 통화가 안되는 증상이네요? 일단 증상으로 봐서는 블루투스 모듈이나 메인보드 문제일것 같은데요, 당사에는 해당 부품이 없는것이 문제 입니다. 일단 빠른 해결을 하실려면 오디오점검이 가능한 기아서비스로 방문하셔서 정확한 진단을 받으시고 해결하심이 좋습니다. 당사에서 해드릴수 있는 부분은 가격이 비쌀경우 고장 품번을 알려주시면 수리나 중고를 알아봐 드릴수는 있습니다. 큰 도움이 못되어 죄송합니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요.

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