또 한가지 문의드립니다 답변완료

사운드 모니터 400X 사용중인데요. 볼륨버튼이라고 해야되나.. 볼륨조절하는 거 있잖아요. 그게 사용을 오래해서 그런지...볼륨돌릴때 많이 느슨한 느낌이 듭니다..걸리는듯한 느낌으로 돌아 가야되는데..그냥 돌아가는거같아요.....ㅎㅎ 이것도 수리가능한가요?? 그리고 수리비는 얼마인가요? 그리고 픽업교체도 해야되는데요...결재는 카드로도 되나요?? 현금만 되는지요?

답변 사운드리서치 · 2006-01-10 19:44

반갑습니다. 창섭님!!! 글 잘 읽어보았구요, 이번에는 볼륨의 감촉문제로 문의를 주셨군요? 아시는대로 사운드모니터 400X는 일반 볼륨과 달리 엔코더라하여 내부 스위치에의한 펄스로 작동이되는 제품 입니다. 오래 사용을하면 아무래도 클릭부위가 약해져서 감촉이 떨어집니다. 현재 부품 재고는 없는데요, 볼륨을 분해해서 감촉을 좋게하기는 위험부담과 어려움이 있구요, 부품을 교체해야되는데요, 400X에 사용된 엔코더의 모델명을 확인해보고 순정부품이 있으면 바로 교체가 되는데요, 재고가 없으면 본사에 부품을 신청해야됩니다. 정확한 비용은 확인해봐야되는데요, 대략 5만원 전후로 생각하시면 됩니다. 픽업 교체할때 함께 확인후 조치를하면 됩니다. 그리고, 궁금하신 결재는 카드로도 되구요, 현금으로 주시면 더더욱 감사드립니다. 오시기전에 한번 전화주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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