av 올인원 수리가능 문의 답변완료
av 올인원 dvd,tv등등 다되는 것입니다. 브랜드는 모르겠고 브라더스라고 비 브랜드제품인듯 합니
다. 고장원인은 터치스크린인데 얼마전부터 액정화면에 물이들어간것처럼 액정판넬이 번지기 시작
했습니다. 처음에는 액정이 번저도 작동은 잘되었는데 번짐이 조금 커지고 나서는 모든 버튼이 작
동을 하지않습니다. 그래서 지금은 tv만 보고있는상태입니다. 화면이 번지고해도 액정깨짐현상같
은것은아닌것같고 그분분도 다 잘나옵니다. 제소견으로 터치판넬이라서 판넬사이가 떨어저 있지
않고 어느한부분이 붙어서 번진것 처럼보이고 그래서 터치 어느 한부분이 계속누르고 있는것같아
서 다른것도 작동이 되지않는 것처럼 보입니다. (참고로 아무 터치를 누르면 다른것을 누르고 있
는것처럼 다른 버튼으로 계속넘어가버림니다.그나마 볼륨이나마 작동하는데 이것도 화면에 나타나
는 볼륨 +,- 위치랑 차이가 남니다.)) 수리가 가능한지요 사용은 한11개월 정도 사용했습니다. 답
변부탁드립니다.
답변 사운드리서치 · 2006-06-27 21:24
반갑습니다. 남영님!!!
글 잘 읽어보았구요,
av 올인원 dvd의 수리에관한 문의사항이시군요?
제품의 브랜드가 브라더스면 제가 알고있는 브랜드는 아니네요?
고장의 내용이
터치스크린인데 얼마전부터 액정화면에 물이들어간것처럼
액정판넬이 번지기 시작하더니 번짐이 조금 커지면서 버튼 작동등 문제가 생겼네요?
그렇다면
불량의 예상 원인은 터치판넬에 습기나 이물질이 들어가서 고장이 난것 같습니다.
당연히 터치판넬과 액정은 별개의 제품이구요,
예상하신것처럼 터치판넬속에 이물질이 들어가면 어떤 부분의 스위치가 도통되어
다른 버튼이 작동을 않하고 오작동이 발생을 합니다.
일단 제품을 받아보구서 검토를 해봐야 되구요,
만약 터치패널이 고장이 났다면 어떤 메이커의 제품인지부터 확인을해서
부품을 구입해서 수리를 해야 됩니다.
원인에따라 수리비용이나 수리기간은 달라질수가 있구요,
대략의 수리비용은 3~10만원선 전후... 수리기간은 한시간 전후에서 며칠 걸릴수가 있습니다.
어쨋든 제품을 받아서 검토를 해봐야 원인과 결과를 예상할수가 있으니
제품을 보내주시거나 예약후 방문해주시면 됩니다.
이상이구요,
즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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