클라9675z수리 문의 답변완료
사장님 안녕하세요
오랜만에 들어와 보네요
다름이아니라 친구녀석이 저랑같은 데크를 구해서 쓰고 있었는데 갑자기
전원이 나갔네요(데크만) 전원 상의 문제로보이네요
고장전에 노이즈가 좀 있었는데 그거 말고는 이상없이 잘 돌아갔는데 ......,
보셔야 아시겠지만 짐작가시는 증상이시면 수리비용과 시간좀 알려주세요
답변 보고 이번주 내에 한번 가볼려구합니다
몇시까지 근무하시는 지도 알려주심 감사하겠습니다
수고하시구요 가는날 연락 먼저드리구 가겠습니다
답변 사운드리서치 · 2006-06-29 11:58
반갑습니다. 인호님!!!
그래도 좀 오래간만이네요?...
글 잘 읽어보았구요,
이제는 친구분까지도 9675를 사용하시는군요?
그런데요, 친구분의 데크가 갑자기 전원이 나가버렸다구요?
노이즈 문제와 전원문제는 별개의 문제이구요,
헤드유니의 전원코드까지 전원이 공급되는것이 확인되었다면 제품의 문제 입니다.
예상되는 불량 원인은 예전에 인호님의 제품처럼
연결되는 콘넥터가 끊어지는 경우가 제일 많구요,
나머지는 메인기판과 판넬의 작동을 감지하는 센서문제나 회로의 문제입니다.
케이블 문제라면 콘넥터까지 완제품으로 교환하기때문에 저희가 재고가 없구요,
나머지 문제라면 해결이 가능합니다.
한번 방문을 하시면 제품을 검토해 보구요,
상황에따라 대처를 해 드리겠습니다.
수리비용은 원인에따라 다르니까 그때 말씀드리기로 하겠습니다.
제 퇴근시간은 특별한 약속이 없으면 대략 9시 전후이니 사전에 연락주십시요.
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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