락포든데요... 답변완료

구입한지 8개월정도인데요(옥션에서)판매자연락두절...원텍에 의뢰하니 시리얼 번호가 정품이 아니 라는둥...미쳐버릴것 같읍니다. cd인출시 작게 나왔다 정상으로 나왔다하구요,좌측 뒷스피커 소리가 안납니다. 스피커 이상없고 앰프도 이상없고 rac신호선도 이상이 없는데.... 수리가능할까요? 금액은?

답변 사운드리서치 · 2006-07-03 18:31

반갑습니다. 유상님!!! 글 잘 읽어보았구요, 옥션에서 구입한 락포드 제품인데 문제가 생겼다구요? 모델은 모르겠지만 이전에도 옥션에서 락포드 RAV DVD1 이 거래되었다는 이야기를 들었습니다. RAV DVD1 이라면 원텍에서 문제가있어서 전량 회수한 모델입니다. 일단은 제품명을 확인해봐야 되겠지만 수리는 가능합니다. 증상이 cd인출시 작게 나왔다 정상으로 나왔다한다면 CD의 인/아웃 상태가 조금 나왔다 길게 나왔다하는것인지 음성이 작게 나왔다 크게 나왔다하는지 궁금하네요... 두문제 다 수리가 가능하구요, 한쪽 소리가 않나오는 문제도 수리가 가능합니다. 불량 원인에따라 수리비용은 달라질수가 있구요, 수리비용은 대략 두문제다 해결할경우 5~10만원 전후의 비용이 들수 있습니다. 제품을 보내주시거나 방문하시기전에 제품명이랑 정확한 불량 내용을 알려주시기 바랍니다. 이상이구요, 더 궁금한 사항이 있으시면 문의를 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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