카스타 오디오 고장 답변완료

카스타 99년식입니다. 차를 구입할때 그대로 장착되어있는 오디오를 아직 사용하고 있는데 현대제품으로 알고 있습니다. 그동안 4번 정도 교환과 수리를 했던거 같은데 이제는 서비스기간이 지나버려서 교환도 안해줍니다. 상태봐서 수리가 가능하면 수리를 하고 그렇지 않으면 다른 제품을 구매할 생각입니다. 지금 상태는 전원이 불량인지 아무 때나 켜지고 꺼집니다. 도로 상태가 좋지 않아서 충격을 받을때도 전원이 자기 마음대로 켜지고 꺼집니다. 시디도 망가졌는지 음악시디를 넣기만 하면 망가뜨려서 토해냅니다. 전혀 수리할 수가 없을까요? 회사로 직접 한번 찾아가볼 생각인데 답변 좀 부탁드립니다.

답변 사운드리서치 · 2006-08-30 11:41

반갑습니다. 종만님!!! 글 잘 읽어보았구요, 카스타 99년식 순정제품의 수리에관한 문의사항이시군요? 그동안 4번 정도 교환과 수리를 계속하셨고 또 문제가 발생을 했고... 오디오때문에 너무 고생이 많으셨군요?...^&^;... 증상이 전원이 꺼졌다 켜졌다 하는 증상과 씨디 메카니즘도 문제가 발생을 한것 같네요... 일다 제품의 상태를 한번 봐야되구요, 불량 내용을 봐서는 수리비용이 많이 나올것으로 생각이 됩니다. 시간을 내셔서 한번 방문을 해주시구요, 저희가 오프라인 매장도 함께 운영하니까 검토후에 수리비용이 많이 나올겨우 신품이나 중고제품으로 교체를 하셔도 됩니다. 너무 많이 기다리시면 않되니까요, 방문 며칠전에 전화를 주시기 바랍니다. 이상이구요, 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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