레이너드 제품 문의 드립니다... 답변완료

반갑습니다. 명규님!!! 글 잘 읽어보았구요, 레이너드 AV셋트의 불량문제로 문의를 주셨군요? 불량 증상이 시동을 껐다가 끄거나 전원을 껐다켜면 소리가 나오지 않는다구요? 예상되는 원인은 차량의 스피커 단자나 선이 차량과 접촉되는 경우와 튜너 모듈쪽에서 접촉이 생기는경우 두가지가 있습니다. 먼저 차량의 스피커 배선을 점검하신후 제품을 보내주시거나 방문해주시기 바랍니다. 두번째 문제점인 씨디의 인식문제인데요... 증상이 cd는 잘 읽고 dvd는 읽지를 못하면 씨디를 일어주는 픽업의 문제 입니다. 픽업 교체비용은 13만원 입니다. 문제는 저희가 레이너드 셋트를 보유하지 않아서 제품을 보내주실경우 케이블까지 모든 셋트를 보내주시거나 직접 방문을 하셔야 됩니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.