소니cdx-v7800x 답변완료

안녕하세요... 제차에 사용중인데요.. 중고로 구입해서 잘듣고 다녔는데 몇주 전부터 메인화면에 ATT-ON 이라는 영문과 함께 소리가 커졌다가 작아졌다가 막 그래요... 그래서 A/S센터에 맡겼는데 이상이 없다고 하면서 배선중 ATT선이 접지가 되면 그럴수 있다길래 장착하면서 그 선을 아예 잘라버렸는데 또 그런 현상이 있네요... 뭐가 문제인가요? 답변 부탁 드릴께요~~^^

답변 사운드리서치 · 2007-02-15 22:41

반갑습니다. 혜성님!!! 글 잘 읽어보았구요, 이번에도 소니 cdx-v7800x의 불량에관한 문의사항이시군요? 증상이 몇주 전부터 메인화면에 ATT-ON 이라는 영문과 함께 소리가 커졌다 작아졌다하는 증상이 나타났군요... 문제는 소니 A/S센터에 없다고 했고 배선중 ATT선도 장착하면서 그 선을 아예 잘라버렸는데도 그런현상이 있는것인데요... 예상되는 증상은 제품 내부에서 ATT관련 회로에서 이물질이나 회로불량에의해 ATT회로를 작동시키는것으로 생각 됩니다. 거리가 그리 멀지 않으시면 차량과함께 방문해주시는것이 가장 빠르구요, 아니면 차량까지 연결되는 잭과함께 제품을 보내주셔도 됩니다. 단... 차량에 장착하셨을때 증상이 자주 나타나야 수리가 가능하구요, 가끔마다 한번씩 나타날경우에는 수리가 어려울수도 있습니다. 또한 불량이 나타날때에 불량환경이나 조건등등을 알려주시면 수리에 도움이 될수 있습니다. 제품을 보내시기전... 혹은 방문하시기전에 꼭 상담후 방문해주시기 바랍니다. 이상이구요, 명절연휴 즐겁고 행복하게 보내시고 건강하십시요. 감사합니다.

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댓글 2

  • 고객2007-02-16 16:38

    어쩜 이렇게 상세하게 설명해주시는지... 정말 정말 감사합니다~^^ 여긴 부산이라 택배로 보내야할것 같네요.. 한가지만 더 질문 하겠습니다!!ㅋㅋ 가장 중요한 질문 이라는 생각이 드네요..!ㅋ ATT회로불량일 경우에 교환이나 수리할때 드는 비용은 어느정도 들까요? 비용이 많이 나오면 새로 하나 장만하는게 좋지 않을까 싶네여... 설날 잘 보내시고 새해 복 많이 나누어 주세요~~^^

  • 사운드리서치관리자2007-02-16 18:56

    제품을 받아서 원인을 검토해봐야 정확한 비용이 결정되는데요... 대략 말씀드리면 대략 3~5만원 전후로 생각하시면 됩니다. 위에서도 말씀 올렸지만 불량 증상이 자주 나타나야 수리가 가능합니다. 명절연휴 건강하고 행복하게 보내시고 안전운행 하십시요. 감사합니다.

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