cd체인져고장문의 드립니다. 답변완료

더운데 고생많으십니다. 다름이 아니라 현재 vcd체인져 2종류를 보유하고있는데요 두놈다 맛이간상 태인듯하네요.^^ 오토사운드제품인듯하구오 10매짜리, 라벨이 다떨어져서 어데제품인지 모르는 12매짜리 두가지있어 요. 12매짜리는 cd를 읽지를 못하는듯하구요 10매짜리는 콘트롤까지는 전원이 들어오는데 cd체인져 본체엔 전원이 안들어가는건지 매거진 자체 가 나오지도않고 아무 반응이 보이질않네요. 수리 의뢰를 하고싶은데요. 어디로 어떻게 보내드림되는지. 젤큰 문제는 물론 보셔야아시겠지만 비 용이 문제가 되네요.ㅋㅋ 일단 제가 두가지제품 다보내고 상태확인후 견적이 얼마나나오는지 알려주심 수릴할지 아님 걍 가 지고있다가 부속품으로나 쓸지 판단이 쓸듯해서요. 무작정보내드림되는지 알려주세요. 고생하세요.^^

답변 사운드리서치 · 2007-08-02 22:04

반갑습니다. 수한님!!! 글 잘 읽어보았구요, 씨디체인져의 수리관련으로 문의를 주셨군요? 보유하신 제품이 vcd체인져이면서 오토사운드 제품인듯하구요, 10매짜리와 12매짜리 두가지인데요, 둘다 고장이 났네요? 12매짜리가 cd를 읽지를 못하는 문제라면 씨디를 읽어주는 픽업의 문제이구요, 교체를하면 6~7만원정도의 비용이 듭니다. 10매짜리는 콘트롤까지는 전원이 들어오는데 전원문제인지 매거진 자체가 나오지도않고 아무 반응이 없다구요?... 그렇다면 불량 원인에따라 3~5만원 전후의 비용이 듭니다. 단 픽업에 문제가 있다면 다시한번 생각을해봐야 되겠지요? 보내실곳은 홈페이지 하단 주소로 보내주시면 되구요, 제품을 보내실려면 콘트롤러와 콘넥터 모두 보내야 됩니다. 보내실지의 여부는 위 수리비용을 참조하셔서 판단하시기 바랍니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다. 이상이구요, 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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