수리 문의 드립니다 답변완료

저희 신랑 차에 장착된 dmb문의 인데요... 기종은 노바 ht3000 인데요 갑자기 전원은 들어오는데 액정화면에 주파수도 안뜨고 라디오가 소리가 안나와요 네비는 또 되고요... 이거 산데가서 a/s문의 했더니 회사가 망했다고 안된다구 한데요 수리 가능할까요?

답변 사운드리서치 · 2007-10-13 19:50

반갑습니다. 승진님!!! 글 잘 읽어보았구요, 노바dmb ht3000의 불량관련 문의사항 이시군요? 증상이 전원은 들어오는데 액정화면에 주파수도 안뜨고 라디오가 소리가 안나오는 문제군요?... 당연히 네비는 되구요... 예상되는 문제는 제품의 불량은 아니구요, 프로그램상의 업그레이드 문제라고 생각 됩니다. 문제는 메이커가 부도가 난 상태인데요... 업그레이드(소프트웨어) 문제라 메이커나 대행하는 a/s센타가 아니면 불가능 합니다. 아마도 노바일렉트로닉 as를 대행해주는 업체가 있는것으로 생각을 하구요, 저희는 모르구요, 인터넷상에서 검색을하면 나오리라 생각이 됩니다. 저희는 기계적으로 고장이 났거나 파손이 되었을때에는 수리가 가능하지만 근본적인 문제는 해결이 어렵습니다. 원하시는 답변을 못드려서 죄송하구요, 저렴한 제품을 원하시면 인터넷상에서 구입을 하시는것이 좋구요, 현재의 문제점처럼 좀 비싸더라도 지속적인 as가 가능한 제품을 원하신다면 저희나 가까운 카오디오 전문점을 방문하셔서 장착을 하심이 좋을것으로 생각 됩니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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