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안녕하세요 며칠전에 데논z-1픽업교환했는데요(제천요) 데크잘 받았구요 .. 픽업교체후 데크튐 현상이 전에보다는 들한데 아직도 많이 튀네요 증상은 치치직거리다가 멈춤현상이 있구요 조금 지나면 다시 나오다 치치직거리구요.. 특정 cd만 그러는게 아니라 대부분에 cd에서 그렇터라구요 정품도 마찮가지 입니다.. 다른 차량에 같은 cd를 넣어보면 이상증상은 없더라구요 물론 같은 데논이구요... 전에는 이런 증상이 전혀 없었는데 최근에 튐 현상이 있어서 좀 신경이 쓰이네요... 수리가 가능한지 다시 여쭈어 봅니다 수고하세요...

답변 사운드리서치 · 2008-05-21 12:24

반갑습니다. 정훈님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 데논z-1픽업 교환관련 문의사항 이시군요?... 당연히 기억 나구요... 문제가 픽업교체후 데크튐 현상이 전에보다는 들하지만 아직도 많이 튄다구요?... 증상은 증상은 치치직거리다가 멈춤 현상이 있다가 조금 지나면 다시 나오다 치치직거린 다구요? 그것도 특정 cd만 그러는게 아니라 대부분에 cd에서 그렇다구요?... 내용은 모두 이해 했구요... 대부분의 씨디에서 그렇다는것이 좀 이해가 안가네요?.... 제품 수리시에 보내주신 복사씨디에서도 문제가 있다해서 제품 발송전에 해당 씨디를 처음부터 끝까지 테스트 한결과 전혀 이상이 없는것을 확인했거든요... 정품씨디까지 그렇다면 당연히 문제가 있는것으로 생각 되구요, 당연히 씨디가 지져분하던가 기스가 많이난 씨디는 아닐것으로 생각 됩니다. 다른 차량과 비교 테스트도 하셨는데요... 참고로 데논 제품의 경우 Z1을 포함한 A1, 900, 1000, 2000 은 구형 모델이라 씨디 인식율이 좀 떨어지구요, 메카니즘이나 픽업이 다른 신형은 R1 시리즈, 100, A1000 등은 인식율이 구형보다 좋습니다. 위에서도 말씀 드렸듯이 기스가 없은 정품씨디까지 그러면 문제가 있는것이구요, 문제가되는 씨디를 몇장 동봉해서 보내주시면 점검후 조치를 취해 드리겠습니다. 제품을 잘 포장해서 보내주시기를 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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