클라리온 DXZ 735MP 수리위뢰 답변완료

안녕하세요.. 클라리온 DXZ 735MP를 사용중인데요.. 만족하고 잘 사용했습니다. 근데 오늘 갑자기 CD가 안나오더군요. 뭐가 딱딱 소리만 나고.. 나오지는 않고..ㅡㅡ; 데크를 살짝 열어서 보니까 CD를 밀어내어 주는 기어가 있던데요. 기어는 플라스틱 가이드가 잡아주던데. 이 가이드는 볼트로 체결이 되어 있더군요. 이부분이 깨져서 기어가 맞 물리지 않던데요.. 이럴경우도 A/S 받을수있나요. 아직 픽업은 문제 없구요. 수리가 가능하다면 어떻게 해야 하나요. 부품만 구할수 있으면 직접 하고 싶은데.. 전에 픽업 청소한다고 완전 분해해본 경험이 있어서 요.. 가능 할거 같네요.

답변 사운드리서치 · 2008-05-31 14:30

반갑습니다. feel 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 클라리온 DXZ 735MP의 씨디 배출관련 문의사항 이시군요?... 불량 내용이 CD가 안나오면서 딱딱 소리만 나는 문제네요?... 점검하신대로 제품 특성상 기어를 고정하는 플라스틱 가이드가 깨져서 그렇습니다. 그 당시에 출시된 제품들의 근본적인 문제 입니다. 결론은 커버를 교체해주면서 부러진 부분이 약하기 때문에 추가적인 방법으로 보강을 해줘야만 됩니다. 부품만은 판매가 어렵구요, 잘 못 조립하면 다시 부러지거나 씨디의 인/아웃이 않되는 경우가 많아서 직접 수리해야 됩니다. 수리비용은 4만원 이구요, 차량을 가지고 방문하실경우 차량에따라 탈부착 비용이 추가될수 있습니다. 이상이구요, 제품만 보내주시거나 예약후 방문해주시면 됩니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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