클라리온 D1 문의드립니다. 답변완료

안녕하세요..클라리온 d1 수리 문의드립니다.. 제가 d1을 이상없이 잘 사용하다가 d2로 업글하여 d1을 택배로 팔았는데요, 구매자가 장착을 해보더니 시디가 들어가지 않는다고 하여 반품을 받았는데요.. 제가 받아서 장착하여 시디를 넣어보니 반쯤 들어가다 걸리네요..ㅜㅜ 메카를 교체할때가 딱 된건지 아님 택배도중 충격때문에도 이런고장이 있을 수 있는지요?? 어쨌든 수리를 해야 되기때문에 정확한 증상은 이렇습니다.. 시디가 반쯤 들어가다 걸립니다. 그리고 다시 약간 뱉어냈다가 다시 빨아들이다가 걸리고 이 과정을 몇번 반복합니다.. 이때 LCD창에는 LOADING이라고 나타나구요.. 그러다가 결국에는 ERROR2가 뜨면서 멈추네요.. ERROR2가 뜨면 메카쪽에 문제인것 같던데.. 하여튼 이게 메카를 교체해야 하는건지 다른 간단 수리가 되는건지 궁금하구요.. 수리하게 되면 수리비는 어느정도인지 수리기간은 어느정도 걸리는지 알고싶습니다.. 직접 방문하면 당일 바로 수리받아서 올수 있는지도 궁금하구요.. 퇴근후 가야해서 저녁때 몇시까지 방문하면 될까요?? 감사합니다..

답변 사운드리서치 · 2008-12-15 14:03

반갑습니다. 한식님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 클라리온 d1 수리 관련 문의사항 이시군요?... 문제는... d1을 이상없이 잘 사용 하시다가 d2로 업글하여 d1을 택배로 판매를 했는데 문제가 발생을 했네요?... 불량 증상이 구매자가 장착을 해보더니 시디가 들어가지 않는다고 하여 반품을 받았는데, 한식님이 직접 받아서 확인한 결과 시디를 넣어보니 반쯤 들어가다 걸리는 문제를 확인했네요?... 그렇다면 제품 발송전 아무 이상없이 사용하셨다면 택배 발송도중 충격때문에 메카니즘이 고장이 났을 경우의 가능성이 큽니다. 증상이 시디가 반쯤 들어가다 걸리면 메커니즘의 문제가 확실 합니다. 제품을 받아서 점검을 해 봐야 정확한 불량원인을 알수가 있습니다. 불량원인에따라 간단히 수리로 가능할수도 있구요, 최악의 경우 신품 메카니즘(픽업포함)을 교환해야 될 경우도 있습니다. 대략의 수리비용은 3~10만원 전후로 생각하시면 됩니다. 수리시간은 대략 30~1시간 전후면 되니까 예약후 방문해주시면 됩니다. 오후에는 8시까지 근무를 하니까요, 대략 7시까지 방문해 주시면 됩니다. 이상이구요, 더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

추가로 물어보기

이 글을 쓰신 분이면, 글 쓸 때 정한 비밀번호를 넣고 이어서 물어보실 수 있습니다.

댓글 0

목록글쓰기
전화 걸기수리 상담