소니 MEX-R1 DVD 음향 불량~~수리문의 답변완료
안녕하세요?
수고 많으십니다.
다름이 아니오라, 제가 소니 MEX-R1 + W7000(모니터)을 가지고 있는데요...
라디오는 음향이 제대로 나오고요, DVD 영상도 제대로 나오는데...
CD하고 DVD 음향이 나오질 않습니다.
그래서 얼마전 소니 A/S 센타에 수리의뢰했는데 메인보드가 나갔다고..
16만원이나 수리비가 나왔습니다.
혹시나 수리가 가능한지 하고 수리비 견적을 알고 싶습니다.
아 그리고 만약 금액이 비싸다면 불용으로 판매하고 싶은데 얼마를 주실수 있는지도
답변 부탁드립니다.
그럼 수고하세요
답변 사운드리서치 · 2009-08-13 16:39
반갑습니다. 규형님!!!
글 잘 읽어 보았구요,
MEX-R1의 음성문제로 문의를 주셨네요?....
휴가 때문인지 업무가
좀 바빠서 전화 통화후 이제야 답변을 올립니다...
증상이 라디오는 음향이 제대로 나오고
CD하고 DVD 음향이 나오질 않는다면 CD/DVD 음성프로세서의 문제 입니다...
소니 A/S 센타에서 결론을 내린것이
메인보드가 나갔다고 16만원의 수리비용이 나온것은 인정을 하는것이 좋습니다...
음성 프로세서 IC의 경우
보통 IC핀이 0.몇미리 간격에 수백핀으로 구성되어
수작업으로 교체가 불가능하여 보드를 교체할수 밖에 없습니다....
당사에서도 소니AS센터의 판단을 존중으로 하구요,
혹시라도 당사에 제품을 보내주셔서 재점검은 무상으로 해 드릴수가 있습니다...
최종적으로 보드를 교체하면 어쩔수 없지만
만약 수리로 가능하다면 10만원 이하로 될수있는 가능성도 몇% 있을수 있습니다...
만약 제품을 보내실 경우 전원잭도 함께 보내시구요,
죄송하지만 운송비용은 고객님께서 부담하셔야 됩니다...
보드 불량 판정시
제품을 중고로 매입하기에는 어려움이 있는점 이해 바랍니다...
이상이구요,
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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