그렌져TG 07년식 오디오 CD 고장문제입니다. 답변완료
그렌져 TG Q270 07년 7월에 구입하였습니다.
작년겨울에 고장이나서 한번 무료로 AS를 받았습니다.
그때는 서비스 보증기간이여서 무료로 고쳤구요.
CD가 갑자기 안되고 들어가지도 않아서 수리를 받았습니다.
수리를 받은뒤 아무탈 없이 잘듣고 다녔는데,
갑자기 노래가 멈추더니 CD 에러라고 뜨더군요 (사진참조)
그리고 CD도 또 들어가지도 않고 윙윙~ 소리만 나고 CD를 빨아들이질 않습니다.
그래서 AS센터 가보니깐 다뜯어봐야 알수있다.
추가요금을 내야한다. 그래서 나중에 한가할때 오라고 하더군요.
이렇게 고장이난 원인과 해결방법, 수리를 할때 요금은 어느정도 나오는지 알고싶습니다.
이곳에서 수리를 할수있는지,
그리고 이오디오에 USB/AUX 단자 개조 가능한지 알고싶습니다. (개조시 요금 알고싶습니다.)


답변 사운드리서치 · 2010-05-15 16:47
반갑습니다. 가람님!!!
글 잘 읽어 보았구요,
그렌져 TG Q270 07년 7월식의 씨디 문제로 문의를 주셨네요?...
경력이
작년겨울에 고장이나서 한번 무상 AS를 받았으나
이제는 서비스 보증기간이 지나서 유상으로 수리를 해야 되겠네요?...
이번에 문제점은
갑자기 노래가 멈추더니 에러2 라고 표시가 되네요?...
증상이 CD가 들어가지도 않고
윙윙~ 소리만 나고 CD를 빨아 들이질 않는 증상 이구요...
AS센터의 이야기대로
제품을 뜯어 봐야지만 정확한 불량 원인을 알수가 있습니다...
예상되는 불량원인은
씨디를 구동시켜주는 메커니즘의 불량일 가능성이 큽니다...
내장형 6매씨디 체인져의 고질적인 문제 입니다...
원인은 좁은 공간에 여러장의 씨디가 들어가는 것이 문제 입니다...
위에서 말씀 드린대로
제품을 뜯어서 점검을 해봐야 정확한 원인을 알수가 있습니다...
수리로 가능할 경우 수리비용은 대략 3~10만원 정도며
최악의 경우 메카니즘을 통째로 교체하면 15~20만원선 입니다...
정식as센터에서는
거의 메커니즘을 교체할 가능성이 높으며 비용도 비쌀것으로 생각 됩니다...
경험하신대로
당시에 출시된 제품이 씨디 메커니즘의 불량이 많이 발생을 합니다...
그래서 다른 고객님들도
씨디체인져의 수리비용이 많이 나올 경우 수리를 하지않고
별도의 직결 aux개조를 하여 매립된 네비게이션의 usb/mp3 기능으로 연결을 많이 합니다...
aux개조 비용은
노이즈필터와 스테레오잭 탈부착 비용 포함 현금가 8만원 입니다...
예약후 방문해 주시면 한시간 정도 소요 됩니다...
이상이구요,
더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다....
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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