그랜져TG AV2 CD/DVD 누전 관련 AS 문의 답변완료

안녕하세요! 다름이 아니라 자동차 이틀 정도 미 운행시 차 방전 되는 현상의 잦아. 금일 현대 자동차 서비스 갔더니.. 오디오에스 누전되여 방전 된다고 하네요... 다른 사용시 문제가 없는데... 누전 되어서 그런데. 이런 부분도 AS가 되는 지요?

답변 사운드리서치 · 2011-11-29 20:18

반갑습니다. TG매니아 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 그랜져TG의 방전관련 문의사항 이시네요?... 내용은 자동차를 이틀 정도 미 운행시에 배터리 방전이 발생 된다구요?... 현대자동차 서비스의 결론은 오디오에서 누전이 되어 방전이 된다는 결론을 내렸다구요?... 그렇다면 현대자동차 서비스에서 방전의 원인이 모니터부분인가 CD부분인가 DVD체인져 부분인가 결론이 났겠네요?... 일단 결론이 났다면 그 부분을 교체를 하시면 되는데 가격이 문제 인가요?... 일단 당사에서도 정확한 점검을 해 봐야 되는데요... 불량 원인에 따라서 수리가 가능 할수도 있구요, 최악의 경우 중요한 기판이나 큰 부품이 고장이 났을 경우에는 현대자동차 서비스에서 부품을 통째로 바꾸어야 되는 경우도 있습니다... 현재 배터리가 방전되는 이유는 오디오에서 암전류(백업 전류)가 많이 흘러서 원인이 발생을 합니다... 현대자동차 서비스에서도 경험 하셨듯이 민감한 부분이고 시간을 많이 가지고 점검을 해야되는 부분 입니다... 방전의 원인이 정확하게 오디오에서 발생된다면 수리나 점검이 가능 합니다... 빠른 AS를 원하시면 비용이 좀 들더라도 현대자동차 서비스를 이용해 주시기 바랍니다... 당사에서도 점검,수리가 가능할수도 있지만 많은 시간도 필요하고 점검 비용이 추가로 들수가 있으니 참고 바랍니다... 이상이구요, 더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다... 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요. 감사합니다...

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