이클립스 cd3100 제품 문의 드립니다.. 답변완료

안녕하세요? 저는 이클립스 cd3100 제품을 사용하고 있는데요.. 며칠전 중고장터 에서 미개봉 신품을 사서 바로 샵에서 장착을 했는데.. 시디를 빼낼때 이젝트 버튼을 누르니 전면 전동패널은 내려 오는데 시디가 나오질 않네요.. 몇번 누르다 보면 시디가 나오다가 다시 올라가는 전면패널에 걸려 둘다 파손될 뻔 했네요.. 판매자가 연락이 되질않아 무상수리 받아볼까 싶어서 총판을 찾아볼려니 정보가 없네요.. 혹시 무상수리 가능한 총판 알고 계시면 좀 알려주실수 있나요? 그리고 aux 기능 살리려고 하는데 이 기종에 맞는 케이블 혹시 여기서 판매 하시나요? 금액도 좀 알려 주시구요.. 또 혹시 총판수리 불가능 하면 여기다 맡기려는데 금액은 얼마정도 나올지 견적 좀 잡아 주세요..

답변 사운드리서치 · 2013-03-19 18:30

반갑습니다. 보노 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 이클립스 cd3100 제품의 수리 관련 문의사항 이시네요?... 내용은 며칠전 중고장터 에서 미개봉 신품을 사서 바로 샵에서 장착을 했는데 씨디 이젝트 작동이 않되는 문제가 발생을 했네요?... 말씀대로 이젝트 버튼을 누르면 판넬이 열리면서 씨디가 나오는것이 정상 제품 입니다... 그래서 새제품이라 무상수리를 받아보실 계획 이신데요, 판매자도 연락이 않되고 총판을 찾아 보실려니 정보가 없네요?... 당사에서도 해당 모델의 수입원을 알수가 없습니다... 자세하게 생각은 않나지만 해당 모델의 생산연도가 08년 전후로 기억이 되구요, 구입처가 불분명해서 수입원을 찾는다 해도 무상수리는 어려울 것으로 생각 됩니다... 당사에서는 유상수리가 가능하구요, 수리비용은 불량 원인에 따라서 달라지겠지만 대략 3~5만원 전후로 생각 하시면 됩니다... 또 원하시는 aux 변환 케이블도 판매를 하구요, 판매가격은 3만5천원 입니다... 수리가 필요 하시면 전원잭과 함께 튼튼하게 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다... 이상이구요, 더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다... 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요. 감사합니다...

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