모젠네비 문의드립니다.. 답변완료
수고 많으십니다.
산타페 더스타일 2011 모젠 MTS-W255 avn을 구매했습니다.
그런데 첨부된 동영상과 같이 동작을 합니다.
판매하신분도 구매해서 바로 판매하는지라 테스트를 안해보고 판매한것 같습니다.
수리비 청구해서 사용할지 반품해야할지 판단이 안섭니다.
구하기 힘들고 딱 필요한 제품이라 그냥 반품하기는 아까워서 간단한 수리라면
판매자에게 수리비 청구하고 사용하고 싶습니다.
불량 증상은 백업,acc,GND 만 연결한 상태에서 부팅되면 후방카메라가 항상 먼저 동작합니다.
내부에서 후방신호가 계속들어가 있는것 같습니다.
후방 화면 상태에서 다른 동작을 시키면 네비,오디오,라디오 모두 정상동작합니다.
ACC를 끊었다가 다시켜면 이전 동작상태가 아닌 다시 후방카메라화면이 나옵니다.
이런 증상이면 후방넣어도 후방동작을 안할것 같은데....
모젠AVN 불량이 맞는지 맞다면 수리시 예상견적은 어떻게 되는지 부탁드립니다.
답변 사운드리서치 · 2014-11-10 12:50
반갑습니다. 성대 님!!!
글 잘 읽어 보았구요,
산타페 더스타일 2011 모젠 MTS-W255 avn관련 문의사항 이시네요?
첨부하신 동영상 잘 보았구요,
여러가지로 테스트를 하시는것을 봐서는 관련 직종에서 일을 하시나봐요?
초기의 작동 내용을 잘 보았구요,
아시겠지만 avn모델의 경우 본체의 작동만으로 정확한 테스트가 불가능 합니다.
제품에 대한 정확한 배선도가 없으면
누구도 테스트가 어려운데 acc, BacckUp전원을 잘 찾으셨네요?
또한 avn모델의 경우
동일한 년식이 아니면 호환이 않되기 때문에
혹 다른 년식이나 다른 모델에 장착을 하실 예정 이시라면
두 모델의 정확한 배선도가 있다 하더라도 정상적으로 작동이 않될 가능성이 큽니다.
위 내용을 잘 참고 하시구요,
교체 차량이 동일한 년식에에 동일한 모델이라면
차량에 직접 연결해서 테스트한 후에 결정을 하시고
교체차량이 동일한 년식이나 다른 모델이면 연결하면 고장날 가능성이 크니까 주의 바랍니다.
현재의 테스트 조건에서는
제품의 정확한 고장을 알수가 없으며
모든 시스템이 연결이 안되어서 나타나는 증상으로 생각 됩니다.
이상이구요,
더 궁금한 내용이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다.
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요.
감사합니다.
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