클라리온 DXZ655MP 사용 중 CD eject 불량 건 답변완료
안녕하세요. 편안한 추석 연휴 지내고 계신지요?
클라리온 DXZ655MP 사용 중인데, CD eject 불량으로 의심됩니다.
음악 재생 후 CD 교체를 위해 eject 선택 순간
모터 회전소리만 들리고 CD는 계속 기계 안에서 안 나옵니다.
기존 삽입되었던 CD를 겨우 꺼냈고 혹시 일시적인 현상이가 하여 다른 CD를 넣으려고 하면
모터 회전 소리만 들리고 CD 삽입도 불가한 상태입니다.
강제로 CD를 넣었더니 NO CD로 인식합니다.
수리 가능 수준인지요?
고맙습니다.
답변 사운드리서치 · 2017-10-05 20:27
반갑습니다. keywest 님!!!
글 잘 읽어 보았구요,
덕분에 오늘까지 편안한 추석 연휴 잘 보냈습니다.
이번 연휴가 너무 길어서
당사는 공지사항대로 내일부터 영업을 시작 합니다.
궁금하신 내용이
클라리온 DXZ655MP를 사용중 이시고 CD eject 불량으로 의심되며
음악 재생 후 CD 교체를 위해 eject를 누르면 모터 회전소리만 들리고 CD는 안나오는 현상이네요?
정확한 진단 이구요,
해당시기에 생산된 비슷한 dzx???mp 모델에서 자주 발생하는 증상 입니다.
원인은
cd를 뺄때 돌아가는 eject 롤러에 연결된
기어가 파손되어 cd를 앞으로 빼주지 못하는 현상 입니다.
cd메카니즘을 교체해야 되지만 비용이 많이 들어서
기어가 작아서 수리로는 어렵구요, 일부 해당 부품을 교체해야 됩니다.
수리는 가능하며 수리 비용은
현금가 6만원이며 차량을 가지고 방문하시면 탈부착비용 1~2만원이 추가 됩니다.
제품을 보내주시거나
전화 예약후 차량을 가지고 방문하시면 한시간 조금더 걸립니다.
영업시간은 공지사항을 참고 하시고
시간이 결정 되시면 전화 예약후 방문해 주시기 바랍니다.
이상이구요,
더 궁금한 내용이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다.
그럼 즐겁고 행복한 나날 되시고 건강 하십시요.
감사합니다.
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