카오디오 나까미치 CD 삽입 고장 문제 문의 답변완료

안녕하세요 나까미치 CD-100 사용하고 있는데요 아기가 만지고나서 부터 CD 삽입이 안되고 있습니다. 오디오 내부에 CD가 들어가 있지는 않구요... 수리하려면 본체를 탈착하여 수리를 맏겨야하나요? 간단한 확인 및 조치 방법은 없는지 여쭤봅니다. 감사합니다.

답변 사운드리서치 · 2018-05-10 14:52

반갑습니다. 수재 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 나까미치 CD-100 고장관련 문의사항 이시네요? 제 생각에는 모델명이 CD-100 이아니고 MB-100 이라고 생각 됩니다. 내부에 CD가 6매가 들어가는 고급 모델 입니다. 내용은 아기가 만지고나서 부터 CD 삽입이 안되는 증상이 발생 되었다고 생각을 하시지만 원래 고장이 많이 발생하는 모델이고 아기와는 관계가 없을수도 있습니다. 나까미치 제품은 이전부터 CD에러가 많이 발생하는 제품 입니다. 특히 CD-700을 비롯하여 6매 내장 CD체인져들이 그렇습니다. E-MECHA 라는 에러 메세지가 뜨면서 CD IN OUT이 않되거나 CD작동이 않되는 불량 입니다. 부품 교체 수리나 메카니즘을 교체해야 되는데요, 당사에서도 부품이 없어서 나까미치AS센터로 이관을 시켜 드렸는데 아쉽게도 AS센터에서 카오디오는 AS를 중단하고 홈오디오만 수리를 한다는 내용을 들었습니다. 간단한 확인 및 조치 방법은 없구요, 저도 그래도 신뢰할수 있는 나까미치AS센터를 더이상 알수가 없습니다. 방법은 중고 제품도 현재는 저렴하니까 인터넷을 통해서 중고 제품을 구입하시는것도 좋은 방법이라 생각 됩니다. 도움이 되는 답변을 못드려 죄송 합니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요. 감사합니다.

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