수리 문의드립니다.. 답변완료
안녕하세요?
몇가지 이상증상이 있어서 문의드립니다..
제품은 인대쉬 tv와 dvd데크인데요.둘다 현대 오토넷제품이구요..
먼저 tv는 전원을 키면 모니터는 잘 나오는데 화면이 가끔씩 커멓게 먹통이될때가 있네요..정확히
말하자면 아주 안나오는것은 아니고 아주가까이서 보면 희미하게 나오는것 같구요. 몇번 껏다키면
잘 나오구요.. 추운 날씨에 특히나 더 한거 같네요..
데크는 정품cd는 아주 잘 읽는데요, 구운cd는 지글지글 끓거나 아예 못읽을때가 많구요..
컴퓨터에서 바로 구워서 틀어봐도 잘 안 읽어지네요.. 비디오가게에서 dvd빌려서 틀어봐도
잘 못읽을때가 많네요. 아..그리고 리모컨도 전혀 안먹구요..
이상입니다... 수리유무와 예상견적좀 부탁드리겠습니다..
그럼 수고하십시요..
답변 사운드리서치 · 2005-08-22 14:08
반갑습니다. 종헌님!!!
글 잘 읽어보았구요,
현대오토넷 제품인데 유닛에 문제가 생겼다구요?
인데쉬 티비와 DVD플레이어인데요,
티비의 불량내용은 전원을 켜면 모니터는 잘 나오며
화면만 꺼멓게 먹통이된다며 아마도 모니터의 백라이팅의 문제인것 같습니다.
차량용 모니터도 마찬가지로 모니터에서 컬러화면이 재생되며
모니터 뒷면에는 형광등 비슷한 밝은 빛으로 비추어서 화면이 재생되는 그런 구조 입니다.
화면이 정상이면서 어두워지는 불량이면 그럴 가능성이 높습니다.
하지만 제품을 받아봐야지만 정확한 불량원인이 나오겠죠?
그리고, DVD플레이어의 씨디 인식문제인데요...
정품cd는 아주 잘 읽고 구운cd나 비디오점에서 대여한 dvd까지 인식이 않되면
CD/DVD를 읽어주는 픽업의 문제 입니다.
먼저 검토해야될 사항이 구입하신 유닛이 CD-R,DVD-R의 인식이 원래부터 되는 제품인지 입니다.
일부 제품들이 판매당시부터 인식이 않되는 제품들이 있어서 입니다.
아니고,
처음에는 인식이 되었다가 지금 인식이 않된다면 픽업의 청소나
교체로 수리가 가능합니다.
리모컨이 작동되지않은 문제는 리모컨의 배터리나 리모컨의 불량
헤드유닛의 센서불량등 세가지의 원인이 예상되는데요...
불량 증상으로 봐서는 중요부품이 파손되지만 않았다면 수리가 가능할것 같구요,
수리견적은 제품을 받아봐야 알겠지만 대략 5~15만정도 생각하시면 됩니다.
제품을 보내주시건 예약후 방문하시면 바로 해결이 가능합니다.
이상이구요,
더 궁금한 사항이 있으시면 연락주시구요,
즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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