오디오 소리가 안나요 벨로스터 11년식 답변완료

말 그대로 소리가 안납니다. 다른기능은 정상작동 하는데 소리가 안나오네요. 배터리가 방전 몇번된 후로 증상이 생겼어요.(추정, 현재는 배터리 교체하였음) 앰프 퓨즈를 뺏다 꼽거나 배터리 +단자 5분정도 분리하여 초기화 시키면 또 소리가 나요. 근데 며칠 가지를 못합니다.ㅠ 앰프 문제로 추정되는데 앰프를 교체해야 할까요?

답변 사운드리서치 · 2019-08-23 10:23

반갑습니다. 벨로스터 님!!! 글 잘 읽어 보았구요, 11년식 벨로스터 차량의 소리가 안나는 문제로 문의를 주셨네요? 고장 원인은 배터리가 방전 몇번된 후로 증상이 생겨서 현재는 배터리를 교체한 상태인데 앰프 퓨즈를 뺏다 꼽거나 배터리 +단자 5분정도 분리하여 초기화 시키면 또 소리가 나다가 며칠후 동일한 증상이 나타나에요? 일단은 정확한 원인을 점검후에 원인을 찾아야 되는데 생각하신 앰프와 헤드유닛 본체의 불량일 가능성도 큽니다. av옵션이면 별도의 앰프가 있을 가능성이 크니까 먼저 현대as센터에 방문하셔서 본체유닛인지 앰프 불량인지를 점검하셔서 교체를 하시거나 중고 제품을 구입하심이 좋을것으로 생각 됩니다. 당사에서는 원인이 파악된 기기의 수리나 중고 교체는 가능하지만 차종별로 모든 부품을 구비할수가 없는 관계로 바로 점검이 불가능 합니다. 현대as센터 방문후 필요한 내용이 있으시면 전화 예약후 방문해 주시기 바랍니다. 이상이구요, 더 궁금한 내용이 있으시면 전화나 카톡으로 문의 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요. 감사합니다.

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