소나타 트랜스폼AVN 답변완료

보내드린 사진에 보면 화면에 오류메세지가 뜨고 화면은 전혀 터치가 안됩니다. 다른 기능은 어떤지 모르겠고 현재 라디오만 들을 수 있네요. 비용이 얼마나 드는지 알수있나요. 답변 부탁합니다.
소나타 트랜스폼AVN 사진 1

답변 사운드리서치 · 2019-12-07 11:41

반갑습니다. 현진 님!! 글 잘 읽어 보았구요, 소나타 트랜스폼 AVN모델의 부팅불량관련 문의사항 이시네요? 첨부하신 사진처럼 화면에 오류메세지가 뜨고 전혀 터치도 안된다구요? 그래도 다행인 것은 라디오라도 들을수가 있다는것 입니다. 일단 내용으로 봐서는 소프트웨어관련으로 정상적인 부팅이 않되어 기능이 정지된 상황 입니다. 현재 당사에는 여러차종의 부품이나 기기를 다양하게 보유할수가 없어서 바로 교체 점검이 불가능 합니다. 어려움이 있겠지만 일단 현대 서비스쪽에 방문하셔서 정확한 점검을 받으셔서 의외로 프로그램으로 가능할수도 있고 최악의 경우 메인보드나 본체를 교환할수도 있으니 정확한 점검이 필요 합니다. 일단 서비스센터에서 정확한 점검을 받으신후에 수리나 교체비용이 많이 들어갈경우 부품을 수배해서 고장난 부품을 교체하거나 중고제품을 좀더 저렴하게 구입해 드릴수 있습니다. 참고로 중고제품 구입시에는 제품 상단의 부품번호를 기억해 놓으셔야 됩니다. 이상이구요, 점검후 필요한 작업이 있으시면 예약후 방문해 주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강 하십시요. 감사합니다.

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