4월달에 토스카 네비와옥스연결을 했던사람임미다.... 답변완료
옥스를 테잎으로 연결을 했었습니다....테잎은 못쓰는 상태구요...
처음부터 오디오를 테잎상태로 해 놓고 시동을 켜면 딱딱딱 하는 소리가 오디오에서 들렸거든요..
원래 그런소리가 나는줄 알고 듣기싫어도 참고 사용해왔는데....
어떤분도 똑같이 옥스연결을 했는데....네비도 똑같은 제품이고...
그분 오디오에서는 소리가 안나더군요...
처음부터 그런 소음은 없었다고 하니...저는 속은 기분이 드는군요...
옥스 연결이 잘못된것인지...
아님 다른문제가 있는 것인지...
소음을 없애는 a/s를 받을수 있는 건지 문의 드립니다...
답변 사운드리서치 · 2007-09-05 13:25
반갑습니다. 충남님!!!
글 잘 읽어보았구요,
토스카 억스개조관련 문의사항이시군요?
내용을 봐서
어떤 문제인지 접수가 되었습니다.
저희도
그런 문제를 최근에야 발견을 했구요,
원인을 찾았습니다.
초기에만 몇번 그런 잡음이 있었구요,
일정 시간이 지나면 문제가 발생이 않되어서 발견을 못한것 입니다.
불편한점이 있었다면
바로 문제점을 이야기 하셨으면 바로 해결이 되었을것이라는 아쉬움이 듭니다.
사용상 불편함을 끼쳐드려 죄송하구요,
방문하시면 바로 해결을 해 드리도록 하겠습니다.
방문전에 전화주시구요,
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
덧글 고객 · 2007-09-05 18:51
친절히 답변 주셔서 감사드립니다.
저도 그것이 문제 였다고 생각 자체를 하지 않았습니다.
처음부터 문제라고 인식했다면 말씀드렸을텐데...최근에야 다른차를 타보고 알았습니다.
암튼 친절한 답변에 감사드립니다.
그럼 이번주 금요일 오후에 방문하도록 하겠습니다...
출발시 전화드리도록 할께요....
감사합니다.
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