클라리온 DXZ835MP 시디 문제입니다. 답변완료

안녕하세요.` 어제 mp3 파일을 잔뜩 담은 시디를 넣고 듣다가, 어느순간 error 3이 뜨고나서 시디가 나오질 않습니다. 리셋을 하여 다시보니 요본엔 error6가 뜨고... 여전히 시디가 나오질 않습니다. 사용한지는 1년정도 됐습니다. 무슨 문제인지... 가격을 얼마나 하는지 궁급니다.. 그럼 답변 기다리겠습니다.

답변 사운드리서치 · 2005-10-20 23:38

반갑습니다. 준영님!!! 글 잘 읽어보았구요, 클라리온 DXZ835MP의 씨디문제로 문의를 주셨군요? 증상은 mp3씨디를 넣고 듣다가 어느순간 error3가 표시되고나서 리셋스위치를 누른다음에는 error6가 뜨면서 작동이 않되는군요? 에러3,6은 씨디를 읽어주는 픽업쪽의 문제구요, 픽업의 상태에따라 픽업을 청소하거나 교체를 해 주어야만 됩니다. 수리/교체 비용은 3~6만원이구요, 차량에 장착되어있을경우 추가 탈부착비용이 추가될수도 있습니다. 예약후 방문해주시면 바로 교체가 가능합니다. 그리구요, 혹시나해서 말씀드리는데 말씀을 다른각도에서 이해하면 씨디가 유닛에서 나오지(배출:EJECT)를 않는다는 말씀은 아니죠? 이상이구요, 더 궁금한 내용이 있으시면 문의주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

덧글 고객 · 2005-10-21 04:28

답변 감사합니다.. 에러는 3,6이 뜨는데요, 씨디 자체가 나오질(배출:eject) 않습니다. 리셋을 해봐도 마찬가지.. 현재 라디오만 됩니다.. ㅡㅡ

답변 사운드리서치 · 2005-10-21 13:45

반갑습니다. 준영님!!! 글 잘 읽어보았구요, 불량 내용이 혹시나했던 문제이군요? 그렇다면 좀 복합적인 문제인데요... 메카니즘 구조상 픽업을 이동시켜주는 슬레드모터와 씨디를 삽입/배출시켜주는 모터가 하나로 구성되어 있습니다. 현재 835MP에 사용되는 메카니즘이 좀 약한편이라 메카니즘 불량이 가끔 발생을 합니다. 메카니즘이 많이 파손되지만 않았다면 수리가 가능할것 같구요, 수리비는 대략 5만원전후의 비용이 듭니다. 그리고, 차량에 장착되어있을경우 추가 탈부착비용이 추가될수도 있습니다. 예약후 방문해주시거나 제품을 보내주시면 바로 수리가 가능합니다. 이상이구요, 더 궁금한 사항이 있으시면 문의주시기 바랍니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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