얼마전 이클립스 2딘 6cd 1md 제품을 보냈는데요.. 답변완료

10월 20일날.. 우체국 택배로 해서.. 이클립스 2딘 카오디오를 보냈는데요.. 연락이 없어서.. 어케 됐나 해서 글 올려 봅니다.. 보낸이는.. 이석주 이고요.. 전화번호는 011-****-**** 인데.. 좀 궁금하네염.. 어디가 어케 고장난건지.. 언제쯤 되는지 해서요.. 부탁드립니다.. ^^;;;

답변 사운드리서치 · 2005-10-24 15:30

반갑습니다. 석주님!!! 글 잘 읽어보았구요, 아까 통화한대로 제품은 이미 도착을 했습니다. 먼저 검토한 내용을 말씀드리면 우선 메카니즘의 문제입니다. 원인은 픽업과 씨디를 움직여주는 기어부분의 작동이 원활하지못해 작동중 걸리는 문제입니다. 간단히 해결하는 방법은 메카니즘을 교체해주어야하는데 비용이니 시간상으로도 그리 큰 가치가 없어서 수리로 가능한지를 검토하고 있습니다. 수리로 가능하다면 대략의 수리비는 5~10만원선으로 예상하구요, 그 이상의 비용이들경우 수리의 의미가 없으므로 내용을 통보해 드리겠습니다. 이상이구요, 메카니즘 문제를 수리로 해결할려면 시간이 좀 걸릴수도 있으니까요, 수리 가능/불가능 여부가 결정되면 연락드겠습니다. 그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요. 감사합니다.

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댓글 1

  • 고객2005-10-25 04:14

    아.. 정말 친절하시군요.. ㄳ합니다!

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