문의 드립니다.. 답변완료
안녕하십니까? 귀사의 무궁한 발전을 기원 합니다.
며칠전 전원잭의 공급은 배송도 빠르고 아주 만족 스러웠습니다..
다름이 아니옵고
제가 이클립스 7703AVX제품을 사용하고 있는데요
기존엔 잘 나오던 것이 떼었다가 다른차에장착을 했는데..........
디브이디 재생시 음성만 나오고 영상은 나오질 않습니다...
또 예전엔 네비를 연결해서 사용했엇구요
티비도 볼 수 있었는데
메인메뉴에서 티비는 사라져 버렸던데?
어떤 문제점이 있는건가요?
그래서,
점검을 받아봤는데...
디비디 영상은 캡쳐 버튼을 눌러서 볼 수있는데
어떠한 문제가 있는것인지요?
배선에는 문제가 없다고 추천해주신 센타에 직접 방문해서 의견을 구했었는데요
뒷면에보면 여러개의 잭라인이 있던데...
혹시 별도의 라인이 더 있어야 되는것인지요?
바쁘시더라도 답변 주시면 감사하겟습니다.
답변 사운드리서치 · 2007-11-14 12:52
반갑습니다. 희연님!!!
글 잘 읽어 보았구요,
이클립스 7703AVX 제품관련 문의사항 이시군요?
문제가
기존엔 잘 나오던 것이
떼었다가 다른차에 장착을 했는데
디브이디 재생시 음성만 나오고 영상은 나오질 않는군요?
예전엔 네비를 연결해서 사용했고
티비도 시청한것은 사실인데 메인메뉴에서 티비도 사라져 버렸군요...
일단 의심이 되는것은
티비튜너와의 연결을 확인해 보셔야 되구요,
배선중에 파킹선이 마이너스 단자와 연결이 되었나 입니다.
배선에 이상이 없다는 잠정 결론이 났다면
저희가 배선포함 전체의 제품상태를 봐야만 알수가 있습니다.
지역상 방문이 좀 어려울듯 하니까요,
배선포함 모든 제품들을 택배로 보내주셔서 저희가 점검하는 방법뿐이 없습니다.
이상이구요,
더 궁금한 사항이 있으시면 전화문의 주시기 바랍니다.
그럼 즐겁고 행복한 나날되시고 건강하십시요.
감사합니다.
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